互联网产品只有从工具转向服务，从互联网提取智慧并用来服务用户，才能具有更大的商业价值 。
另外，它也促进了快递业的发展。企业家方面，董明珠 、宗庆后和李东升炮轰以马云为代表的虚拟经济，他们认为虚拟经济搞垮了实体经济 ，甚至认为虚拟经济是在对实体经济犯罪;曹德旺批评学生毕业后首选公务员 ，其次选择进入银行等金融机构，高素质的工人越来越少。
郑方强调，应该认识到 ，在对实体经济有帮助的时候 ，我们不能把虚拟经济和实体经济对立起来。虚拟经济与虚假经济之所以虚拟经济在今天的中国成了过街老鼠，郑方认为 ，主要原因是人们误将虚假经济当做了虚拟经济，混淆了虚拟经济与虚假经济的概念。凯思博投资管理董事长郑方认为：虚拟经济的遭遇，首先就与实体经济、虚拟经济的概念不清密切相关。
“很多人说电商对实体店有所冲击，这毋庸置疑，但并不是对实体经济有所冲击。2014年夏季达沃斯论坛上，总理李克强提出“大众创业、万众创新”的号召，几个月后，又将其写入2015年政府工作报告予以推动 。
专家学者方面，傅成玉高呼虚拟经济已经自成一派，离开实体经济照样玩得转;刘志彪呼吁降低实体经济杠杆，破解“脱实向虚”问题;李稻葵建议逆转“脱实向虚”的根本发力点在于降成本、挤泡沫。
总理李克强也在《政府工作报告》中指出 ，促进金融机构突出主业、下沉重心，增强服务实体经济能力，防止脱实向虚 。因为我们投后有政府公关、招聘、PR 、数据、法务 、财务，有资本、医疗 。
你讲讲这个故事，我还没有讲到所有细节，有什么要补充的?张旭豪：我觉得这也是创业者好玩的地方，无拘无束。这个没有必要，要不断研究对手好的地方，把对手好的东西学过来，然后把自己缺点不断完善改进，所有创业者要这样才能走得更远、更高。
反而这个时候，老员工在这方面发挥的作用更大，因为他们对过去饿了么发展的经历、历程、文化，包括处理事情的方式非常了解，同时(他们)在公司德高望重。我们的风格可能是不断地在纠正，相当于在完善自己，我们不断地发现自己的问题不断地完善。
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